当保险公司拒绝理赔车险时，您可以采取以下措施：
首先，尝试与保险公司协商，了解拒赔的具体原因。
如果拒赔理由不合法或不合理，您可以要求保险公司重新考虑或提供其他解决方案。
如果协商无果，您可以向当地的保监局或保险行业协会投诉。
您还可以拨打保监会专门开通的12378保险消费维权投诉热线提出投诉。
如果与保险公司无法达成一致，您可以选择申请仲裁，由独立的第三方机构进行裁决。
如果仲裁无法解决问题，您可以通过法院对保险公司提出法律诉讼，由法院根据程序解决纠纷并进行裁决。
在整个过程中，您需要收集相关证据来支持自己的主张，包括保险合同、理赔申请材料、事故相关证据、车辆及驾驶人信息等。
仔细阅读保险合同条款，了解保障范围、免责条款和理赔条件，明确自己的情况是否符合保险责任的约定。
如果需要，您可以聘请专业的律师协助您进行投诉、仲裁或诉讼，以维护自己的合法权益。
通过以上步骤，您可以有针对性地应对保险公司的拒赔行为，并尽可能争取到应得的保险赔偿。
