如果遇到拒收现金的情况，可以通过以下渠道进行投诉或举报：
拨打中国人民银行金融消费咨询热线电话12363。
向中国人民银行分支机构反映情况。
向银行业金融机构网点反馈。
拨打消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报。
向公安部门等有关部门进行举报。
建议优先选择拨打12363热线，这是专门的金融消费投诉举报电话，能够快速得到回应。同时，也可以向当地人民银行分支机构或银行业金融机构网点直接反映情况，以便更直接地解决问题。
