滴滴平台是由 交通运输主管部门进行监管的。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条规定，国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。同时，《出租汽车经营服务管理规定》第六条也明确指出，交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作，而县级以上地方人民政府交通运输主管部门则负责组织领导本行政区域内的出租汽车管理工作。
具体到地方，例如上海市，交通运输主管部门执法总队、公安局交警总队和公安局网安总队曾联合进驻滴滴（上海）公司开展安全专项检查。此外，各地交通运输主管部门和公安机关还会对滴滴等网约车平台公司开展联合安全大检查，并督促企业落实安全生产和维稳主体责任。
如果需要投诉滴滴平台，可以拨打全国运输服务监督电话12328。
