组织调查是指收集关于企业组织的各种资料和情况的过程。这包括系统地收集现成资料,如职位说明书、组织系统图和组织手册,以及通过问卷调查、个别面谈和小型座谈会等方式获取更深入的信息。组织调查的目的是为了了解组织的结构、功能、文化、流程和人员配置等方面的情况,以便更好地进行组织规划、改进管理和决策。