当您需要投诉保险公司时，可以通过以下几种途径进行：
客服热线：拨打保险公司的客服热线，例如平安保险95511、中国人寿95519等，清晰陈述问题并提供相关证据。
微信公众号：通过保险公司的官方微信公众号提交投诉。
官方网站或APP：在保险公司的官方网站或官方APP中找到“投诉”功能，填写投诉表单并上传证据。
营业网点：直接前往保险公司的营业网点进行投诉，携带身份证、保单等资料，与工作人员面对面沟通。
投诉方式：通过保险行业协会的官方网站或微信公众号提交投诉申请，提供保险合同、拒赔通知及相关证明材料。
协会调解：保险行业协会具有协调保险公司与消费者关系的职责，通过调解机制帮助解决问题。
12378热线：拨打12378保险消费者投诉维权电话，说明问题并提供详细证据。银保监会有权要求保险公司限期处理投诉并反馈结果。
地方银保监局：通过电话、信件或官网投诉栏目提交诉求，附上理赔记录等材料。如果投诉涉及地方性保险公司，选择当地银保监局会更高效。
国家金融管理局：可以登录国家金融监管局的官网进行投诉，按指引填写投诉表格并上传证据材料。
建议
优先内部投诉：首先尝试通过保险公司内部渠道进行投诉，因为这是最直接且成本最低的方式。
记录证据：在投诉时，务必清晰陈述问题，并提供相关证据，如合同文件、缴费凭证、理赔记录等，以便保险公司和监管机构能够快速了解并解决问题。
利用第三方平台：如果内部投诉未能得到满意解决，可以考虑通过第三方平台如黑猫投诉、聚投诉等进行公开曝光，以加速问题解决。
保持沟通：在投诉过程中，保持与保险公司和监管机构的沟通，及时跟进投诉进展，确保问题得到妥善解决。
