当发现食品存在质量问题,如变质、有异物、标签标识不规范等情况时,消费者可以选择以下部门进行投诉:
消费者协会致力于维护消费者权益,接到投诉后会积极介入协调。
有权对市场上流通的食品商家经营行为进行监督管理,会彻查问题食品的来源与销售渠道。
专注于产品质量技术层面的把关,从食品生产标准等专业角度来剖析问题。
负责协调处理跨环节或重大的食品安全问题,消费者可以通过拨打食品药品监管热线12331进行投诉。
若变质食品是在餐饮或食堂等消费环节中被发现,卫生局是投诉的主要对象。
消费者可以通过拨打此热线向工商部门或食品药品监督管理部门投诉。
如果涉及餐饮环节的卫生问题,可以拨打此热线进行投诉。
建议消费者根据具体情况选择最便捷的投诉渠道,并保留好相关证据,以便更好地维护自己的合法权益。