在淘宝平台上,针对专利侵权的投诉主要有以下几种方式:
进入“阿里安全中心”——“举报中心“——找到“发起投诉”——选择投诉站点为“淘宝”——知识产权类型——专利权——链接类型——商品或店铺信息、公告。
选择投诉理由——不当使用他人权利,例如通过商品特征判断卖家商品非来自于权利人或其授权方,且存在侵犯发明专利权的情形。
具体说明该专利的授权品牌(企业)及卖家产品侵犯发明专利情况。
注册账号,填写邮箱,上传身份证明材料(个人需有效身份证照片,公司则需要营业执照)。
上传您要保护的专利权信息,包括专利证书照片或专利使用授权,材料中需体现有关商品的信息。
审核通过后即可正式投诉,选择侵权卖家所在的平台——淘宝,上传涉嫌侵权的店铺/商品链接并在附上举证材料。
提交投诉,等待3-10个工作日的审核后,小二会反馈您投诉的结果。
淘宝站内设有专门的举报途径,当发现有卖家存在低价销售的行为时,可以选择相应的举报类型,如“价格欺诈”“不正当竞争”等,并详细说明情况,提供证据。
如果卖家以明显低于市场价格的价格销售商品,且无法提供合理的解释或证明其商品来源的合法性,您可以以此为由进行举报。
如果低价控价问题较为严重且影响范围较大,您可以向当地工商部门进行举报。
若品牌方不想在投诉上浪费大量的时间精力,可以考虑将投诉委托给第三方维护权益公司。
建议
准备充分的证据:在投诉前,务必准备好相关证据,包括专利证书、侵权证据和商品链接等,以增加维权成功的几率。
选择合适的投诉渠道:根据侵权行为的性质和具体情况,选择最适合的投诉渠道,如全网举报平台、知识产权保护平台或直接联系工商部门。
及时响应:在投诉后,保持与淘宝平台的沟通,及时跟进投诉进展,并根据平台反馈进行相应的处理。