如果卖家未按约定时间发货且被买家投诉成立，根据淘宝平台的规定，卖家将被扣除 3分作为处罚。此外，卖家还需支付商品实际成交金额的百分之五（不包含运费）作为违约金，金额最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元。
建议在遇到此类问题时，卖家应尽快与买家沟通并解决问题，以避免进一步的投诉和处罚。
